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POLARITY Support
Eine Frage, ein Fehler oder eine Idee? Schreib uns.
support@mypolarity.appWir lesen, was hereinkommt, und versuchen so klar wie möglich zu antworten.
Was du mitschicken kannst
Damit sich ein Problem schneller klären lässt, nenn uns:
- dein iPhone-Modell;
- deine iOS-Version;
- deine POLARITY-Version;
- was du versucht hast;
- was stattdessen passiert ist;
- einen Screenshot, sofern nichts darauf ist, das du lieber für dich behältst.
Bitte schick keine medizinischen oder anderen sensiblen Daten, wenn sie zur Lösung des Problems nicht nötig sind.
Datenschutz
POLARITY hat kein Benutzerkonto und kein Backend von uns, auf dem deine persönliche Historie liegt.
Wenn du uns eine E-Mail schreibst, erhalten wir den Inhalt der Nachricht und die Adresse, von der sie kam. Teile nur, was die Anfrage wirklich braucht.
Notfälle
Der POLARITY-Support ist kein medizinischer oder Krisendienst und kann nicht über deine Sicherheit wachen.
Bei unmittelbarer Gefahr oder dem Risiko, dir oder anderen zu schaden, wende dich an den örtlichen Notdienst oder Krisendienst.
In den USA erreicht man 988 per Anruf oder SMS.